« Как избежать словесных нападений»-

познавательная программа.

 

      Со словесными атаками можно столкнуться во многих сферах жизни, например, на учебе, на работе или в собственном социальном окружении.

Неприятно, когда кто-то вас обзывает или оскорбляет. Люди способны задеть ваши чувства, когда насмехаются, критикуют или унижают вас. Вы можете вести себя с людьми, которые вас унижают, так, что они перестанут это делать и оставят вас в покое. Вам просто необходимо научиться заботиться о себе и знать, как вести себя с ними, когда это случается. Защитите себя от словесных нападок, сохранив спокойствие и дав отпор. Потом предпримите необходимые меры для предотвращения повторных нападений. Кроме того, следуйте некоторым стратегиям, чтобы позаботиться о себе после борьбы со словесными нападками.

Реакция на словесные нападки

Сохраняйте спокойствие. Весь смысл словесных атак обидчика состоит в том, чтобы выбить вас из колеи, поэтому не доставляйте ему такого удовольствия. Сохраняйте спокойствие, хладнокровие и собранность, несмотря на все насмешки или оскорбления. Для этого можно глубоко дышать, считать про себя или мысленно повторять аффирмации (позитивные утверждения), например: «Я буду держать себя в руках».

Не придавайте нападкам большого значения. Игнорировать обидчика — это хороший вариант. Однако еще более мощный ответ состоит в том, чтобы дать человеку понять, что замечание вас не беспокоит.

--Установите зрительный контакт с человеком, потом покачайте головой и отвернитесь.

СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

Иногда лучше всего просто уйти. Клинический социальный работник Клэр Хестон считает: «Когда словесные нападки перерастают в оскорбления, лучше не пытаться спорить с человеком и доказывать ему что-либо, а просто уйти. Рационально противостоять такой ситуации вряд ли удастся. Скажите примерно так: „Поговорим, когда ты успокоишься и сможешь мыслить более рационально“

Разработайте план действий

Разберитесь, почему человек так поступает. Люди, унижающие других, могут вести себя так по нескольким причинам. Это не всегда происходит нарочно или с намерением вас обидеть. Понимание мотивов поведения человека поможет решить, как поступить с человеком.

-Некоторые люди делают это, потому что не уверены в себе или завидую вам. Унижая вас, они пытаются возвысить себя.

-Некоторые делают это, потому что пытаются произвести впечатление на кого-то или привлечь к себе внимание.

- Например, сотрудник, который критикует вашу работу перед начальником.

-Другие не понимают, что они делают это, или просто общаются в такой манере. Например, бабушка, которая говорит: «Какая замечательная рубашка. Она скрывает твой живот».

-Иногда люди на самом деле не стараются нагрубить или задеть ваши чувства. Они могут просто считать это безобидной шуткой. Например, друг, который называет вас «коротышка».

Обозначьте границы допустимого. Некоторые комментарии просто раздражают, и вы можете их игнорировать. Другие комментарии действительно злые и оскорбительные, и необходимо что-нибудь предпринять.  Если вы обозначите эти границы для себя, вам будет легче справиться с проблемой.

-К примеру, когда ваш брат вас унижает — это раздражает. Но вы знаете, что он, скорее всего, делает это не всерьез и на самом деле не пытается задеть ваши чувства. Возможно, вы даже не захотите обсуждать с ним эту тему, если только ситуация не выйдет из-под контроля.

-Но вот ситуацию с сотрудником, который постоянно делает грубые замечания, что огорчают вас, необходимо уладить.

--Если оскорбления носят дискриминационный характер или произносятся довольно часто, то человек перешел все допустимые границы, и ему об этом необходимо сообщить.

Поговорите с коллегами и сверстниками. Люди, которые не знают вас достаточно хорошо, но унижают, вероятнее всего, делают это из плохих побуждений (или просто любят раздражать других). Не устраивайте сцен, но дайте им понять, что так делать не нужно.

-Если возможно, поговорите с глазу на глаз. Это избавит человека от необходимости «устраивать представление» для других людей и сохранить уважение обеих сторон.

-Вы можете сказать: «В ходе обсуждений вы высказали довольно резкие комментарии по поводу моей идеи. Я ценю конструктивную критику, но не оскорбления. Пожалуйста, впредь не делайте подобного».

-Если он начнет унижать вас, пока вы пытаетесь поговорить об этом, закончите разговор.

-Если ситуация продолжается или ухудшилась, возможно, придется доложить об этом начальству.

Согласитесь с ним, если это правда. Большинство словесных атак осуществляется потому, что человек надеется обидеть вас. Если в его комментарии есть доля правды, застигните атакующего врасплох, согласившись с ним. Когда вы выражаете согласие с утверждением, оно теряет свою силу, и агрессор теряет свою власть.

-Например, если человек говорит: «Ты толстый», — можно ответить: «Ты прав. Я толстый».

Разгромите атаку. Не занимайте обороняющуюся позицию. Лучше поставьте обидчика в затруднительное положение, раскритиковав его замечание. Проанализируйте его утверждения и задайте вопросы.

-Например, человек говорит: «Ты глупый». Можно ответить: «Ого, глупый — это сильное слово. Почему ты пытаешься меня оскорбить?»

-Однако если поведение обидчика выходит из-под контроля или если вы чувствуете себя небезопасно, не вступайте с ним в контакт. Просто уйдите.

Сыграйте роль хорошего родителя. Если вы стали свидетелем словесного нападения на другого человека, помогите ему защититься, поставив под сомнение порядочность обидчика. В ответ на его роль «плохого родителя», примите образ чрезмерно доброго родителя.

-Например, если агрессор обзывает вашего друга, можно сказать: «Антон, брань тебе не к лицу. Покажи всем, что где-то внутри тебя прячется порядочный человек».

- Скорее всего, ему станет стыдно за свое поведение, и он извинится.

Примите соответствующие меры

Уйдите, если чувствуете угрозу. Если словесные нападки вызывают у вас физическое ощущение опасности, не пытайтесь и дальше взаимодействовать с обидчиком. Сразу же покиньте эту обстановку и направьтесь в общественное место, где есть другие люди.

Расскажите об этому человеку, обладающему властью. Если вы — школьник, расскажите о нападках учителю, тренеру или школьному психологу. Если словесные атаки происходят на работе, поговорите с начальником или руководителем отдела кадров. Смысл состоит в том, чтобы донести информацию до представителя власти, который может остановить издевательства.

- Если первый человек, которому вы сообщили о словесных атаках, не предпримет никаких действий, продолжайте рассказывать другим, пока что-нибудь не изменится.

Прекратите отношения с агрессором. Порой нас словесно обижают люди, которым мы небезразличны. Друзья или члены семьи могут оскорблять вас или отпускать тонкие замечания, которые задевают ваши чувства. Если это произойдет, отстранитесь от этого человека.

--По возможности прекратите отношения и полностью избегайте человека.

-  Если вы не можете полностью вычеркнуть его из своей жизни, примите меры, чтобы ограничить количество контактов с ним. Кроме того, максимально старайтесь не оставаться с ним наедине.

Очертите границы. Вы не обязаны играть роль «жертвы» просто потому, что кто-то вас запугивает. Заступитесь за себя и дайте человеку понять, что вы не потерпите словесных нападений. Для этого укрепите свои личные границы.

- Например, скажите человеку: «Я отказываюсь терпеть оскорбления. Если ты не можешь говорить со мной уважительно, не говори со мной вообще». Или: «Я не потерплю словесных нападений. Если ты продолжишь, я уйду».

-Можно также добавить: «Ты лишь тратишь свое время, потому что только слабые люди оскорбляют других».

Разберитесь со своими эмоциональными потребностями

Определите свои сильные стороны. Словесные атаки могут заставить вас усомниться в себе. Лучший способ преодолеть эти сомнения и повысить уверенность в себе — это признать свои сильные стороны. Для этого можно поразмышлять о своих выдающихся чертах характера и навыках. Если вам трудно определить свои сильные стороны, спросите друга.

-Запишите свои сильные стороны на листок бумаги. В начале каждого дня зачитывайте их вслух и ставьте «Я...» перед каждой из них.

-Например: «Я — отличный гитарист” — или: “Я по-доброму отношусь к другим людям». Проходитесь по списку ежедневно.

Простите обидчика. Один из способов противодействовать словесным нападкам — это практиковать милосердие. Конечно, непросто сделать это в отношении человека, который говорит о вас плохие вещи. Но не смотрите на это как на одолжение для него. Делайте это для себя.

-Тая обиду и гнев, вы лишь будете страдать. Лучше примите решение отпустить эти чувства и простить обидчика.

- Напишите ему письмо с описанием его издевательств и своих чувств. Выразите все, что вы хотели бы сказать человеку. Прочтите письмо вслух. Потом скажите: «Несмотря на все это, я прощаю тебя». После уничтожьте письмо и все негативные чувства, связанные с ним.

Общайтесь с позитивными людьми. Проводить время с людьми, которые относятся к вам хорошо, — отличный способ побороть стресс, вызванный унижениями. Это также помогает вам заботиться о себе в целом. Времяпрепровождение с позитивными людьми уменьшит ваш стресс. Также вы отвлечетесь от человека, который вас унизил, и своих чувств по этому поводу.

-Постарайтесь регулярно общаться и разговаривать с людьми, которые вас поддерживают.

-Не говорите только о человеке, который вас унижает — проводите время весело!